sours gaming Kult Beryllium

FAQ
Kult Beryllium

Combien de temps la batterie dure-t-elle ?

L’autonomie de la batterie est de 10h environ avec rétro-éclairage, et 30h environ sans rétro-éclairage.

En combien de temps ma souris est-elle chargée ?

Le temps de chargement complet est de 3h environ. Le câble de chargement est fourni.

Ma souris reste allumée quand j’éteins mon ordinateur

  • Vérifiez que votre ordinateur est éteint et non en veille prolongée
  • Vérifiez vos paramètres d’alimentation de ports USB depuis votre panneau de configuration
  • Dans le bios de votre ordinateur au démarrage, vérifiez les options d’alimentation de vos ports USB

Je n’arrive pas à installer le logiciel

Les logiciels proposés en téléchargement sur notre site sont au format zip. Pour les dézipper et démarrer l’installation, vous pouvez utiliser Winrar, trouvable gratuitement sur internet

A quoi servent tous les boutons de ma souris ?

Les fonctions de chaque bouton sont trouvables sur le manuel de la souris, trouvable ici

Ma souris n’émet pas de lumière / ne fonctionne pas

  • Vérifiez que le dongle est bien inséré dans l’ordinateur
  • Vérifiez que l’interrupteur “ON/OFF” de la souris est actionné
  • Vérifiez que la souris est chargée / la laisser charger

Je ne trouve pas de nano-récepteur USB

  • Vérifiez dans l’emballage et dans la souris, le dongle peut se trouver dans chacun de ces endroits
  • Contactez notre support client qui vous enverra un nouveau dongle

J’ai perdu mon dongle

Contactez notre service client qui pourra vous trouver une solution.

Comment enregistrer une macro ?

L’enregistrement des macros se fait via le logiciel trouvable ici

Les macros que j’enregistre vont-elles fonctionner sur console ?

L’utilisation des macros nécessite le logiciel, qui est uniquement disponible sur Windows. Elles ne seront donc pas compatibles avec la console.