Comment enregistrer une macro ?
L’enregistrement des macros se fait via le logiciel trouvable ici
Les macros que j’enregistre vont-elles fonctionner sur console ?
L’utilisation des macros nécessite le logiciel, qui est uniquement disponible sur Windows. Elles ne seront donc pas compatibles avec la console.
Comment changer l’effet de rétro-éclairage ?
Les combinaisons Fn+1,2 jusqu’à 0 permettent de naviguer entre les 10 effets de rétro-éclairage disponibles.
Le rétro-éclairage est aussi personnalisable via le logiciel.
Comment changer la couleur du rétro-éclairage ?
La combinaison Fn+INS permet de naviguer entre les différentes couleurs.
Mon clavier n'émet aucune lumière ?
- Vérifiez que la lumière est activée en appuyant sur le bouton « On/off ☼ »
- Augmentez l’intensité lumineuse de l’éclairage avec Fn + Page Up
- Installez le logiciel du clavier via le site internet, et activer/désactiver l’éclairage via le logiciel
- Testez la combinaison FN + ESC, qui va réinitialiser le clavier, et peut résoudre votre problème
Il se peut aussi que le logiciel désactive le rétro-éclairage de manière prolongée. Dans ce cas, merci de contacter le service client.
Une touche de mon clavier ne fonctionne plus
- Retirez la touche pour vérifier l’état de la membrane
- Testez la combinaison FN + ESC, qui va réinitialiser le clavier, et peut résoudre votre problème
Mes touches WASD et les flèches directionnelles sont interverties
La manipulation Fn+Z permettra d’intervertir les touches WASD et les flèches directionnelles, et inversement.
Ma touche Windows ne fonctionne pas
La manipulation Fn+Windows permet d’activer le « Windows Lock » qui verrouille la touche Windows (bien pratique en jeu !). Refaire la manipulation Fn+Windows permet de désactiver le Windows Lock.
Lorsque j’appuie une fois sur la touche, l’appui est reconnu plusieurs fois par l’ordinateur
- Testez la combinaison FN + ESC, qui va réinitialiser le clavier, et peut résoudre votre problème.
- Vérifiez sur le logiciel du clavier qu’il n’y a pas de macro qui cause le problème.
- Réinitialisez le clavier via le logiciel.
- Désinstallez et réinstallez le logiciel.
- Retirez les touches problématiques et vérifiez l’état de la membrane sous les touches.
Mon clavier reste allumé quand j’éteins mon ordinateur
- Vérifiez que votre ordinateur est éteint et non en veille prolongée
- Vérifiez vos paramètres d’alimentation de ports USB depuis votre panneau de configuration
- Dans le bios de votre ordinateur au démarrage, vérifiez les options d’alimentation de vos ports USB
Puis-je racheter un jeu de touches si les miennes sont usées ?
Nous ne vendons pas de jeux de touches séparément, et nous ne garantissons pas que des touches achetées à un vendeur tiers seront compatibles. Vous pouvez contacter notre service client pour le remplacement gratuit de plusieurs touches.
Je n’arrive pas à installer le logiciel
Les logiciels proposés en téléchargement sur notre site sont au format zip. Pour les dézipper et démarrer l’installation, vous pouvez utiliser Winrar, trouvable gratuitement sur internet.
