combo Helium

FAQ
Combo Helium

Mon clavier n'émet aucune lumière ?

  • Vérifiez que la lumière est activée en appuyant sur le bouton « On/off ☼ »
  • Augmentez l’intensité lumineuse de l’éclairage avec Fn + Page Up

Comment activer/désactiver l’effet respirant ?

La combinaison Fn+☼ permet d’activer/désactiver le breathing mode.

Mes touches WASD et les flèches directionnelles sont interverties

La manipulation Fn+Z permettra d’intervertir les touches WASD et les flèches directionnelles et inversement.

Ma touche Windows ne fonctionne pas

La manipulation Fn+Windows permet d’activer le « Windows Lock » qui verrouille la touche Windows (bien pratique en jeu !). Refaire la manipulation Fn+Windows permet de désactiver le Windows Lock.

Mon clavier/souris reste allumé quand j’éteins mon ordinateur

  • Vérifiez que votre ordinateur est éteint et non en veille prolongée
  • Vérifiez vos paramètres d’alimentation de ports USB depuis votre panneau de configuration
  • Dans le bios de votre ordinateur au démarrage, Vérifiez les options d’alimentation de vos ports USB

Puis-je racheter un jeu de touches si les miennes sont usées ?

Nous ne vendons pas de jeux de touches séparément, et nous ne garantissons pas que des touches achetées à un vendeur tiers seront compatibles. Vous pouvez contacter notre service client pour le remplacement gratuit de plusieurs touches.

Je ne trouve pas le logiciel

Ce produit est plug and play. C’est -à -dire qu’il ne possède pas de logiciel de personnalisation. Vous branchez et pouvez profiter immédiatement de votre achat.